Samsung задерживает выход Galaxy S8 после расследования взрывов Note 7

Samsung говорит, что тщательное расследование взрывов телефонов Galaxy Note 7 подтвердило широко распространенные подозрения о том, что виной стала его батарея, пометив первый, но важный шаг к восстановлению доверия потребителей. Samsung анонсировал ужесточение контроля качества и тщательно тестирование, а еще взял на себя ответственность за неспособность гарантировать, что технические характеристики деталей его поставщиков надежные.

Южнокорейская компания также откладывает свой следующий телефон серии Galaxy, Galaxy S8, которые обычно объявляется в феврале.
Спонтанные пожары, многие из которых запечатлены на видео, распространенном на YouTube, заставили Samsung отозвать миллионы телефонов и потерять 5,3 миллиарда долларов заработка, а также неизвестное количество в репутации.

Высоко оценивая откровенность Samsung и извинения, аналитики считают, что крупнейший в мире производитель смартфонов действительно считает причиной недостатки в проектировании и производстве аккумуляторов. «Samsung сказал, что недостатки могли сделать телефон, склонным к возгоранию. Они обсуждали, если ли другие причины? Нет», — сказал Ван Чул Парк, бывший директор исследовательского центра в государственном Корейском Технологическом институте электроники. Samsung Note 7 был призван, в частности, превзойти iPhone 7 от Apple.

Рамон Лламас, аналитик исследовательской фирмы IDC, сказал, что хотел бы видеть Samsung показать еще «человеческую сторону» в решении его проблемы и сказать, что он проводит работу с пострадавшими потребителями. Во время двухчасовой пресс-конференции, Samsung заявила, что испытания с участием более чем 200 000 телефонов и 30 000 батарей показали различные проблемы с двумя видами батарей, используемых в Note 7. Хотя некоторые эксперты предположили, что телефоны ультра-тонкого дизайна и водостойкие характеристики могли бы сделать их склонными к перегреву, Samsung говорит, что следствие не нашло таких проблем. Samsung также исключил программное обеспечение или дизайн с остальным оборудованием, а также цепочку поставок.

Note 7 имеет одну из самых больших емкостей батарей для смартфона, но Samsung заявил, что инспекторы не обнаружили никаких доказательств того, что только высокая плотность энергии была причиной.

Чтобы избежать дальнейших проблем, Samsung заявила о восьми пунктах безопасности проверки батарей с более интенсивным испытаниям на прочность; новый тест на ускоренное использование, заряд и разряд.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>